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1. 客戶來電來函立即登記備案，問清客戶問題的詳情并當天落實到具體經辦人。
2. 經辦人接到客戶服務安排后，當天準備好必要的工具、備品備件、設備。
3. 緊急維修維護省內12小時到達現場，省外36小時到達現場。
4. 非緊急維修維護，需由客服人員與客戶商定具體的進場時間。
5. 每項工作完成后，填寫小結，轉技術部、廠辦調研。
6. 每個客戶建立獨立的客戶檔案，便于跟蹤服務。
7. 對綠世界過去至今所有合同的條款堅決執行。

綠世界牌系列帶式壓濾機及配套設備售后維修維護
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針對目前市場上有很多其他廠家生產的帶式壓濾機因為本身工藝的缺陷存在網帶跑偏無法自糾、壓濾效果差、濾餅含水高、不能連續運行等問題，我們可以提供相關的有償服務。
具體服務內容有：上門更換濾帶網帶，整機技術改造，舊機大修，此類服務需提前排期，該服務范圍目前僅限廣東地區。